From ace50e6ad9e3729d32d577f7c1854b0c6eefbc6d Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: xiaozheming Date: Mon, 26 Feb 2024 17:42:26 +0800 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?=E9=A1=B9=E7=9B=AE=E7=AE=A1=E7=90=86=E5=BA=93/?= =?UTF-8?q?=E8=AF=BA=E5=94=AF=E8=B5=9ECRM=E9=A1=B9=E7=9B=AE/CRM=E6=A8=A1?= =?UTF-8?q?=E5=9D=97=E6=8B=86=E8=A7=A3=E5=88=86=E6=9E=90/=E8=AE=A2?= =?UTF-8?q?=E5=8D=95=E5=85=A8=E6=B5=81=E7=A8=8B=E4=B8=9A=E5=8A=A1=E6=8B=86?= =?UTF-8?q?=E8=A7=A3=E5=88=86=E6=9E=90.md=20updated?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- .../订单全流程业务拆解分析.md | 278 +++++++++--------- 1 file changed, 136 insertions(+), 142 deletions(-) diff --git a/项目管理库/诺唯赞CRM项目/CRM模块拆解分析/订单全流程业务拆解分析.md b/项目管理库/诺唯赞CRM项目/CRM模块拆解分析/订单全流程业务拆解分析.md index ffb88ed..88c36fa 100644 --- a/项目管理库/诺唯赞CRM项目/CRM模块拆解分析/订单全流程业务拆解分析.md +++ b/项目管理库/诺唯赞CRM项目/CRM模块拆解分析/订单全流程业务拆解分析.md @@ -5,7 +5,7 @@ - **退货业务**：当客户需要退货时，可以通过CRM系统提交退货申请。系统会自动审核退货申请，并生成退货单。退货单会详细列出退货的产品、数量、原因等信息。仓库人员收到退货后，会进行验收并更新库存信息。 - **退换货业务**：退换货业务是退货业务和出库业务的结合。当客户需要退换货时，可以先通过CRM系统提交退货申请并完成退货流程。然后，客户可以重新下单购买需要的产品，CRM系统会再次进行出库流程，将新的产品发送给客户。 -### **二、术语与定义** +### ** - **合同下推订单**：在供应链或企业中，根据已签订的合同，自动生成或手动创建相应的订单的过程。通常，合同规定了双方之间的交易条款和条件，如购买数量、价格、交付日期等。一旦合同被双方接受并签订，企业可能会根据合同内容生成一个或多个订单，以明确具体的交易细节并确保双方按约定执行。 @@ -14,12 +14,12 @@ - **出库业务**：销售人员或客户在系统中创建出库单→仓库人员根据出库单进行拣货、打包→出库单审核→出库单确认→货物出库→客户收到货物并确认收货→出库完成 - - **退货业务**：销售人员在系统中创建出库单→仓库人员根据出库单进行拣货、打包→出库单审核→出库单确认→货物出库→客户收到货物并确认收货→出库完成 + - **退货业务**：销售人员或客户在系统中创建出库单→仓库人员根据出库单进行拣货、打包→出库单审核→出库单确认→货物出库→客户收到货物并确认收货→出库完成 - - **退换货业务**：销售人员或在系统中提交退换货申请→销售人员确认退换货申请→退换货审核→客户退回货物→仓库人员接收并检查货物→换货确认→发出换货货物创建出库单→仓库人员根据出库单进行拣货、打包→出库单审核→出库单确认→货物出库→客户收到换货货物并确认收货→退换货出库完成 + - **退换货业务**：销售人员或客户在系统中提交退换货申请→销售人员确认退换货申请→退换货审核→客户退回货物→仓库人员接收并检查货物→换货确认→发出换货货物创建出库单→仓库人员根据出库单进行拣货、打包→出库单审核→出库单确认→货物出库→客户收到换货货物并确认收货→退换货出库完成 ### 、核心服务说明 - +
@@ -42,7 +42,7 @@ 请求地址 @@ -216,7 +216,7 @@ @@ -297,25 +297,25 @@ POST

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- 接口说明 + - 订单 +


- ST

- /api/ordererp/get + /api/ordererp/get

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- /api/ordererp/getlistnew/my + @@ -150,11 +150,11 @@

- POST +

- /api/ordererp/getlistneiw/share + api/ordererp/getlistneiw/shaere

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- POST + POST

- /api/ordererp/getlistnew/mydept + api/ordererp/getlistne,);">/i/w/mydept

- 查询我负责部门订单列表数据 + 查询我负责部门);"订单列表数据

- POST +

- /api/ordererp/getlistnew/myjoin + /api/ordererp/getlistnew/myjoin

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- POST + POST

@@ -206,7 +206,7 @@

- 查询所有的服务订单列表数据 + ,51,102);">查询所有的服务订单列表数据

- /api/ordererp/getlistnesw/asset

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- /api/ordererp/getlist + /api/ordererp/getlist

- 查询所有的订单列表数据 +

- POST + POST

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- POST + POST

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- /api/ordererp/getlist/mydept + /api/ordererp/getlist/m/ydept

- 查询我负责部门的订单列表数据 + 查询我负责部门的订单列表数

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+ 查询我参与的订,02单列表数据 +

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- 查询我参与的订单列表数据 -

-
-

- POST -

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- /api/ordererp/getlist/service + @@ -329,25 +329,24 @@ GET

-

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- 查询生科订单首页指标信息 + 查询生科订单首,02页指标信息

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- 		-

- 根据订单id查询订单及其详情信息 -

-
-

- GET -

- 		<> - /api/ordererp/getorderi/dnfo/{id}

- 根据订单编号查询订单信息 +

- GET + GET

- /api/ordererp/get/{id} + /api/ordererp/getbyordercode +

+ 		+

+ +

+
+

+ +

+ /api/orderer

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- POST + PST

- /api/ordererp/save + /api/ordererp/save

- 保存订单 + 保存订单

-

- POST + POST

- /api/ordererp/save4Mobile + -

- 保存订单（手机端） + <> + 保存订单（手or: rgb(0,,机端）

- GET +

- /api/ordererp/deletebyid + /api/ordererp/deletebyid

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-

- GET +

+ GET

@@ -497,7 +494,7 @@

- 根据租户ID和客户编码查询该客户所有预付款余额大于0的预付款订单 + < 02);">根据租户ID和客户编码查询该客户所有预付款余额大于0的预付款订单

- /api/ordererp/checklowe

@@ -520,23 +517,23 @@
- POST +

- /api/ordererp/checklowerpriceForModify + /api/ordererp/checklowerpriceForModifyoerrceo

- 查验商品是否有需要低价处理的商品 + 查验商品是否有需要低价处理的),>订单商品

- GET + 02GET

@@ -553,12 +550,12 @@

- POST + POST

- /api/ordererp/modifydetail + /api/ordererp/modifydetail

@@ -570,27 +567,26 @@

- POST + /api/ordererp/createspecialorder

-

- 创建特殊订单（-G、-C）订单 + 创建特殊订单（-G、-C）订单

- POST +

- /api/ordererp/saveandcheck + @@ -602,7 +598,7 @@

- POST + @@ -612,7 +608,7 @@

- 处理低价审批流程 + 处理低价审,02批流程

- /api/ordererp/returnofclose + @@ -657,7 +653,7 @@

- /api/ordererp/getst + /api/ordererp/getst

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- /api/ordererp/getprogressbyid/{id} + /api/ordererp/getprogressbyid/{id}

- 根据订单ID查询订单进展信息 + 根据订单ID查询订单进展信息

- 51,102);">更新订单 + 51,10251,);">更新订单

- /api/ordererp/getadvanceoibymodify + /api/ordererp/getadvanceoibymodify

- 修改订单明细时查询预付款明细 + 修改订单明细时查询预付款明

- POST + @@ -747,7 +743,7 @@

- 根据订单code集合查询所有的订单明细 + 根据订单code集合查询所有的订单明

- /api/ordererp/checkorderstock + @@ -771,34 +767,34 @@

-

- /api/ordererp/modifySale +

- 修改现销售 + 修改现5,02);销售

- GET + GET

- /api/ordererp/initInvorderWriteamrtaount

- 初始化预开票发货订单的收款金额 + 初始化预开票发,02货订单的收款金额

- /api/ordererp/initOrderWriteamountByWhere + /api/ordererp/initOrderWriteamountByWhere

- 根据开票年份、开票月份初始化订单的收款金额、收款情况 + 根据开票年份、开票月份初始化订单的收款金额、收款情况

- GET +

@@ -864,22 +858,22 @@

- 运维工具计算实际出库金额 + 运维工具计算实际出库金额

- GET + GET

- /api/ordererp/getOrderErpByOrderde + /api/ordererp/getOrderErpByOrderde

- 根据订单编号获取订单编码列表 + 根据订单编号获,02取订单编码列表

- 根据单id获取订单信息 + 根据单id获取订单信息编码

- GET + @@ -937,17 +931,17 @@

- POST +

- /api/ordererp/getFullaclitys/tivityList/my + /api/ordererp/getFullaclitys/tivityList/my

- 查询我的全线订单列表数据 + 查询我的,02全线订单列表数据

- /api/ordererp/sapUpdate + @@ -1002,7 +996,7 @@

- /api/ordererp/sap

@@ -1013,7 +1007,7 @@
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- POST +

@@ -1633,11 +1627,11 @@ ### 、代码运行截图 ![输入图片说明](/imgs/2024-02-26/S9LSKlxBUTuARe05.png) \ No newline at end of file