### **一、功能概述** - **订单业务**:CRM订单管理系统可以实现订单的自动创建、处理、跟踪和关闭,整合销售、供应链和客户支持等业务流程。同时,也能通过分析订单的历史数据,总结出订单的特点和规律,帮助企业更好地制定销售策略和优惠政策。 - **出库业务**:CRM系统通过库存管理功能,可以实时掌握库存情况,当订单被确认后,系统会自动进行库存扣减,并生成出库单。出库单会详细列出需要出库的产品、数量、批次等信息,以便仓库人员按照出库单进行拣货和发货,打通物流与库存的边界,形成业务流通。 - **退货业务**:当客户需要退货时,可以通过CRM系统提交退货申请。系统会自动审核退货申请,并生成退货单。退货单会详细列出退货的产品、数量、原因等信息。仓库人员收到退货后,会进行验收并更新库存信息。 - **退换货业务**:退换货业务是退货业务和出库业务的结合。当客户需要退换货时,可以先通过CRM系统提交退货申请并完成退货流程。然后,客户可以重新下单购买需要的产品,CRM系统会再次进行出库流程,将新的产品发送给客户。 ### **二、术语与定义** - **合同下推订单**:在供应链或企业中,根据已签订的合同,自动生成或手动创建相应的订单的过程。通常,合同规定了双方之间的交易条款和条件,如购买数量、价格、交付日期等。一旦合同被双方接受并签订,企业可能会根据合同内容生成一个或多个订单,以明确具体的交易细节并确保双方按约定执行。 - ### **三、业务流程** - **订单业务**:二、术语与定义** ### 三、核心服务说明
类名 | 类说明 | 请求类型 | 请求地址 | 接口说明 |
---|---|---|---|---|
OrderErpRest > |
订单
|
POST |
/api/ordererp/getlistnew |
查询所有订单列表数据 |
POST |
/api/ordererp/getlistnew/my |
查询我的订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlistnew/share |
查询别人共享给我的客户订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlistnew/mydept |
查询我负责部门订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlistnew/myjoin |
查询我参与部门订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlistnew/service |
查询所有的服务订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlistnew/asset |
查询所有的资产订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlist |
查询所有的订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlist/my |
查询我的订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlist/share |
查询别人共享给我的订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlist/mydept |
查询我负责部门的订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlist/myjoin |
查询我参与的订单列表数据 |
||
POST |
/api/ordererp/getlist/service |
查询我参与的订单列表数据(服务订单) |
||
GET |
/api/ordererp/homeorder4Mobile |
查询生科订单首页指标信息 |
||
POST |
/api/ordererp/advance |
根据条件查询预付款余额列表 |
||
POST |
/api/ordererp/listAdvance |
根据条件查询预付款余额列表 |
||
GET |
/api/ordererp/getorderinfo |
根据订单编号查询订单及其详情信息 |
||
GET |
/api/ordererp/getorderinfo/{id} |
根据订单id查询订单及其详情信息 |
||
GET |
/api/ordererp/getbyordercode |
根据订单编号查询订单信息 |
||
GET |
/api/ordererp/get/{id} |
根据订单id查询订单信息 |
||
POST |
/api/ordererp/save |
保存订单 |
||
POST |
/api/ordererp/save4Mobile |
保存订单(手机端) |
||
GET |
/api/ordererp/deletebyid |
根据id删除订单 |
||
GET |
/api/ordererp/getadvancelist |
根据租户ID和客户编码查询该客户所有预付款余额大于0的预付款订单 |
||
POST |
/api/ordererp/checklowerprice |
查验商品是否有需要低价处理的商品 |
||
POST |
/api/ordererp/checklowerpriceForModify |
查验商品是否有需要低价处理的商品 |
||
GET |
/api/ordererp/closeorder |
根据订单编号关闭订单 |
||
POST |
/api/ordererp/modifydetail |
修改订单明细 |
||
POST |
/api/ordererp/createspecialorder |
创建特殊订单(-G、-C)订单 |
||
POST |
/api/ordererp/saveandcheck |
新增对象并发起低价审批 |
||
POST |
/api/ordererp/lowerFlowSubmit |
处理低价审批流程 |
||
POST |
/api/ordererp/dealOrderDetail |
处理待办需要审批的订单详情信息 |
||
GET |
/api/ordererp/returnofclose |
退货关闭订单 |
||
POST |
/api/ordererp/getstock |
获取当前明细的库存 |
||
GET |
/api/ordererp/judgedownstream |
根据订单编码判断该订单是否有下游单据 |
||
GET |
/api/ordererp/getprogressbyid/{id} |
根据订单ID查询订单进展信息 |
||
POST |
/api/ordererp/update |
更新订单 |
||
GET |
/api/ordererp/getadvancebymodify |
修改订单明细时查询预付款明细 |
||
POST |
/api/ordererp/getalldetailsbycodes |
根据订单code集合查询所有的订单明细 |
||
POST |
/api/ordererp/checkorderstock |
提交之前检查库存是否足够 |
||
POST |
/api/ordererp/modifySale |
修改现销售 |
||
GET |
/api/ordererp/initInvorderWriteamount |
初始化预开票发货订单的收款金额 |
||
POST |
/api/ordererp/modifyOrderDetail |
修改订单的订单状态,出库状态,开票状态,未出库金额,未开票金额,价税合计,实际价税合计信息 |
||
GET |
/api/ordererp/initOrderWriteamountByWhere |
根据开票年份、开票月份初始化订单的收款金额、收款情况 |
||
POST |
/api/ordererp/checkBatchLock |
校验是否存在批次锁定客户的订单明细在ERP的待发库里存在库存 |
||
GET |
/api/ordererp/initActMoney |
运维工具计算实际出库金额 |
||
GET |
/api/ordererp/getOrderErpByOrderCode |
根据订单编号获取订单编码列表 |
||
GET |
/api/ordererp/getorderprogress |
根据订单id查询订单进展 |
||
GET |
/api/ordererp/get4Mobile/{id} |
根据id获取订单信息 |
||
GET |
/api/ordererp/sendlessmsg |
检查订单明细是否缺货并通知POM |
||
POST |
/api/ordererp/getFullactivityList/my |
查询我的全线订单列表数据 |
||
GET |
/api/ordererp/isInvoiced |
是否开票 |
||
POST |
/api/ordererp/sapAdd |
对接sap新增订单 |
||
POST |
/api/ordererp/sapUpdate |
对接sap更新订单 |
||
POST |
/api/ordererp/sapDelete |
对接sap删除订单 |
||
POST |
/api/ordererp/sapClose |
对接sap关闭订单 |
||
POST |
/api/ordererp/findOrderByProductCode |
根据定制产品编码查询订单信息 |
||
POST |
/api/ordererp/check |
校验明细是否包含需要弱提示的货号 |
||
GET |
/api/ordererp/initProductType |
初始化产品类型 |
||
GET |
/api/ordererp/listAssert/{instrumentCode} |
根据仪器下单编码获取其下的所有资产订单 |
||
GET |
/api/ordererp/privew/{orderCode} |
预览订单invoice |
||
GET |
/api/ordererp/downloadInvoice/{orderCode} |
下载订单invoice |
||
StockoutRest |
出库单 |
GET |
/api/stockout/pushDataToPom/{outCode} |
推送出库单至POM系统 |
GET |
/pushLessMsgToPom |
推送出库单消息至POM系统 | ||
GET |
/deleteout/{id} |
出库单删除 |
||
POST |
/addprint |
增加出库打印次数 |
||
GET |
/outregret |
办事处出库单反审核 |
||
GET |
/crmUnAudit |
出库单反审核回调 |
||
GET |
/retryOutregret |
出库单反审核重试 |
||
GET |
/get/{id} |
根据id查询出库单信息 |
||
GET |
/getstockoutbycode |
根据出库单code查询出库单信息 |
||
GET |
/getdetailinfo/{id} |
根据id查看出库详情 |
||
POST |
/save |
保存出库单 |
||
POST |
/getbyoutcodelist |
根据出库单编号集合查询出库信息(批量打印) |
||
POST |
/getdefaultstore |
获取明细仓库的默认值 |
||
GET |
/getrealstock |
获取某个产品的即时库存 |
||
POST |
/listbyparamsnew |
查询出库单列表所有数据 |
||
POST |
/listbyparamsnew/my |
查询我的出库单列表数据 |
||
POST |
/listbyparamsnew/share |
共享出库单列表 |
||
POST |
/listbyparamsnew/mydept |
我负责部门出库单列表 |
||
POST |
/listbyparamsnew/overseas |
海外出库单列表 |
||
POST |
/edit |
编辑出库单 |
||
GET |
/getstoreaddress |
获取仓库地址 |
||
GET |
/outregretformanage |
出库单办事处反审核(提供运维人员操作) |
||
POST |
/updateBatchPrinttimes |
批量更新出库单打印次数 |
||
POST |
/deleteout4maintain |
删除出库单 |
||
POST |
/editout4maintain |
运维管理编辑出库单 |
||
GET |
/synStockoutteam/{stockoutcode} |
根据出库单重新同步ERP订单相关数据 |
||
GET |
/findListByOrdercode/{ordercode} |
根据订单code查询订单进展出库信息 |
||
GET |
/getByOutcode/{outcode} |
根据出库单编码查询出库信息 |
||
GET |
/seleOutdate4Code/{outcode} |
根据出库单编码查询出库信息 |
||
GET |
/updateClientname4orgnamechange |
更新客户名称 |
||
GET |
/updateClientname |
更新客户名称 |