### **一、功能概述** - **订单业务**:CRM订单管理系统可以实现订单的自动创建、处理、跟踪和关闭,整合销售、供应链和客户支持等业务流程。同时,也能通过分析订单的历史数据,总结出订单的特点和规律,帮助企业更好地制定销售策略和优惠政策。 - **出库业务**:CRM系统通过库存管理功能,可以实时掌握库存情况,当订单被确认后,系统会自动进行库存扣减,并生成出库单。出库单会详细列出需要出库的产品、数量、批次等信息,以便仓库人员按照出库单进行拣货和发货,打通物流与库存的边界,形成业务流通。 - **退货业务**:当客户需要退货时,可以通过CRM系统提交退货申请。系统会自动审核退货申请,并生成退货单。退货单会详细列出退货的产品、数量、原因等信息。仓库人员收到退货后,会进行验收并更新库存信息。 - **退换货业务**:退换货业务是退货业务和出库业务的结合。当客户需要退换货时,可以先通过CRM系统提交退货申请并完成退货流程。然后,客户可以重新下单购买需要的产品,CRM系统会再次进行出库流程,将新的产品发送给客户。 ### 二、核心服务说明
类名 | 类说明 | 请求类型 | 请求地址 | 接口说明 |
---|---|---|---|---|
OrderErpRest | 订单 | POST | /api/ordererp/getlistnew | 查询所有订单列表数据 |
POST | /api/ordererp/getlistnew/my | 查询我的订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlistnew/share | 查询别人共享给我的客户订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlistnew/mydept | 查询我负责部门订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlistnew/myjoin | 查询我参与部门订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlistnew/service | 查询所有的服务订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlistnew/asset | 查询所有的资产订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlist | 查询所有的订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlist/my | 查询我的订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlist/share | 查询别人共享给我的订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlist/mydept | 查询我负责部门的订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlist/myjoin | 查询我参与的订单列表数据 | ||
POST | /api/ordererp/getlist/service | 查询我参与的订单列表数据(服务订单) | ||
GET | /api/ordererp/homeorder4Mobile | 查询生科订单首页指标信息 | ||
POST | /api/ordererp/advance | 根据条件查询预付款余额列表 | ||
POST | /api/ordererp/listAdvance | 根据条件查询预付款余额列表 | ||
GET | /api/ordererp/getorderinfo | 根据订单编号查询订单及其详情信息 | ||
GET | /api/ordererp/getorderinfo/{id} | 根据订单id查询订单及其详情信息 | ||
GET | /api/ordererp/getbyordercode | 根据订单编号查询订单信息 | ||
GET | /api/ordererp/get/{id} | 根据订单id查询订单信息 | ||
POST | /api/ordererp/save | 保存订单 | ||
POST | /api/ordererp/save4Mobile | 保存订单(手机端) | ||
GET | /api/ordererp/deletebyid | 根据id删除订单 | ||
GET | /api/ordererp/getadvancelist | 根据租户ID和客户编码查询该客户所有预付款余额大于0的预付款订单 | ||
POST | /api/ordererp/checklowerprice | 查验商品是否有需要低价处理的商品 | ||
POST | /api/ordererp/checklowerpriceForModify | 查验商品是否有需要低价处理的商品 | ||
GET | /api/ordererp/closeorder | 根据订单编号关闭订单 | ||
POST | /api/ordererp/modifydetail | 修改订单明细 | ||
POST | /api/ordererp/createspecialorder | 创建特殊订单(-G、-C)订单 | ||
POST | /api/ordererp/saveandcheck | 新增对象并发起低价审批 | ||
POST | /api/ordererp/lowerFlowSubmit | 处理低价审批流程 | ||
POST | /api/ordererp/dealOrderDetail | 处理待办需要审批的订单详情信息 | ||
GET | /api/ordererp/returnofclose | 退货关闭订单 | ||
POST | /api/ordererp/getstock | 获取当前明细的库存 | ||
GET | /api/ordererp/judgedownstream | 根据订单编码判断该订单是否有下游单据 | ||
GET | /api/ordererp/getprogressbyid/{id} | 根据订单ID查询订单进展信息 | ||
POST | /api/ordererp/update | 更新订单 | ||
GET | /api/ordererp/getadvancebymodify | 修改订单明细时查询预付款明细 | ||
POST | /api/ordererp/getalldetailsbycodes | 根据订单code集合查询所有的订单明细 | ||
POST | /api/ordererp/checkorderstock | 提交之前检查库存是否足够 | ||
POST | /api/ordererp/modifySale | 修改现销售 | ||
GET | /api/ordererp/initInvorderWriteamount | 初始化预开票发货订单的收款金额 | ||
POST | /api/ordererp/modifyOrderDetail | 修改订单的订单状态,出库状态,开票状态,未出库金额,未开票金额,价税合计,实际价税合计信息 | ||
GET | /api/ordererp/initOrderWriteamountByWhere | 根据开票年份、开票月份初始化订单的收款金额、收款情况 | ||
POST | /api/ordererp/checkBatchLock | 校验是否存在批次锁定客户的订单明细在ERP的待发库里存在库存 | ||
GET | /api/ordererp/initActMoney | 运维工具计算实际出库金额 | ||
GET | /api/ordererp/getOrderErpByOrderCode | 根据订单编号获取订单编码列表 | ||
GET | /api/ordererp/getorderprogress | 根据订单id查询订单进展 | ||
GET | /api/ordererp/get4Mobile/{id} | 根据id获取订单信息 | ||
GET | /api/ordererp/sendlessmsg | 检查订单明细是否缺货并通知POM | ||
POST | /api/ordererp/getFullactivityList/my | 查询我的全线订单列表数据 | ||
GET | /api/ordererp/isInvoiced | 是否开票 | ||
POST | /api/ordererp/sapAdd | 对接sap新增订单 | ||
POST | /api/ordererp/sapUpdate | 对接sap更新订单 | ||
POST | /api/ordererp/sapDelete | 对接sap删除订单 | ||
POST | /api/ordererp/sapClose | 对接sap关闭订单 | ||
POST | /api/ordererp/findOrderByProductCode | 根据定制产品编码查询订单信息 | ||
POST | /api/ordererp/check | 校验明细是否包含需要弱提示的货号 | ||
GET | /api/ordererp/initProductType | 初始化产品类型 | ||
GET | /api/ordererp/listAssert/{instrumentCode} | 根据仪器下单编码获取其下的所有资产订单 | ||
GET | /api/ordererp/privew/{orderCode} | 预览订单invoice | ||
GET | /api/ordererp/downloadInvoice/{orderCode} | 下载订单invoice |