25 KiB
一、功能概述
- 订单业务：CRM订单管理系统可以实现订单的自动创建、处理、跟踪和关闭，整合销售、供应链和客户支持等业务流程。同时，也能通过分析订单的历史数据，总结出订单的特点和规律，帮助企业更好地制定销售策略和优惠政策。
- 出库业务：CRM系统通过库存管理功能，可以实时掌握库存情况，当订单被确认后，系统会自动进行库存扣减，并生成出库单。出库单会详细列出需要出库的产品、数量、批次等信息，以便仓库人员按照出库单进行拣货和发货，打通物流与库存的边界，形成业务流通。
- 退货业务：当客户需要退货时，可以通过CRM系统提交退货申请。系统会自动审核退货申请，并生成退货单。退货单会详细列出退货的产品、数量、原因等信息。仓库人员收到退货后，会进行验收并更新库存信息。
- 退换货业务：退换货业务是退货业务和出库业务的结合。当客户需要退换货时，可以先通过CRM系统提交退货申请并完成退货流程。然后，客户可以重新下单购买需要的产品，CRM系统会再次进行出库流程，将新的产品发送给客户。
二、核心服务说明
| 类名 | 类说明 | 请求类型 | 请求地址 | 接口说明 |
|---|---|---|---|---|
OrderErpRest | 订单 | POST | /api/ordererp/getlistnew | 查询所有订单列表数据 |
| POST | /api/ordererp/getlistnew/my | 查询我的订单列表数据 | ||
| POST | /getlistnew/share | 查询别人共享给我的客户订单列表数据 | ||
POST | /getlistnew/mydept | 查询我负责部门订单列表数据 | ||
| POST | /getlistnew/myjoin | 查询我参与部门订单列表数据 | ||
| POST | /getlistnew/service | 查询所有的服务订单列表数据 | ||
| POST | /getlistnew/asset | 查询所有的资产订单列表数据 | ||
POST | /getlist | 查询所有的订单列表数据 | ||
POST | /getlist/my | 查询我的订单列表数据 | ||
POST | /getlist/share | 查询别人共享给我的订单列表数据 | ||
| POST | /getlist/mydept | 查询我负责部门的订单列表数据 | ||
POST | /getlist/myjoin | 查询我参与的订单列表数据 | ||
POST | /getlist/service | 查询我参与的订单列表数据（服务订单） | ||
| GET | /homeorder4Mobile | 查询生科订单首页指标信息 | ||
POST | /advance | 根据条件查询预付款余额列表 | ||
POST | /listAdvance | 根据条件查询预付款余额列表 | ||
GET | /getorderinfo | 根据订单编号查询订单及其详情信息 | ||
GET | /getorderinfo/{id} | 根据订单id查询订单及其详情信息 | ||
GET | /getbyordercode | 根据订单编号查询订单信息 | ||
GET | /get/{id} | 根据订单id查询订单信息 | ||
POST | /save | 保存订单 | ||
POST | /save4Mobile | 保存订单（手机端） | ||
| GET | /deletebyid | 根据id删除订单 | ||
GET | /getadvancelist | 根据租户ID和客户编码查询该客户所有预付款余额大于0的预付款订单 | ||
POST | /checklowerprice | 查验商品是否有需要低价处理的商品 | ||
| POST | /checklowerpriceForModify | 查验商品是否有需要低价处理的商品 | ||
GET | /closeorder | 根据订单编号关闭订单 | ||
POST | /modifydetail | 修改订单明细 | ||
POST | /createspecialorder | 创建特殊订单（-G、-C）订单 | ||
POST | /saveandcheck | 新增对象并发起低价审批 | ||
POST | /lowerFlowSubmit | 处理低价审批流程 | ||
POST | /dealOrderDetail | 处理待办需要审批的订单详情信息 | ||
GET | /returnofclose | 退货关闭订单 | ||
POST | /getstock | 获取当前明细的库存 | ||
GET | /judgedownstream | 根据订单编码判断该订单是否有下游单据 | ||
GET | /getprogressbyid/{id} | 根据订单ID查询订单进展信息 | ||
POST | /update | 更新订单 | ||
GET | /getadvancebymodify | 修改订单明细时查询预付款明细 | ||
POST | /getalldetailsbycodes | 根据订单code集合查询所有的订单明细 | ||
POST | /checkorderstock | 提交之前检查库存是否足够 | ||
POST | /modifySale | 修改现销售 | ||
GET | /initInvorderWriteamount | 初始化预开票发货订单的收款金额 | ||
POST | /modifyOrderDetail | 修改订单的订单状态，出库状态，开票状态，未出库金额，未开票金额，价税合计，实际价税合计信息 | ||
GET | /initOrderWriteamountByWhere | 根据开票年份、开票月份初始化订单的收款金额、收款情况 | ||
POST | /checkBatchLock | 校验是否存在批次锁定客户的订单明细在ERP的待发库里存在库存 | ||
| GET | /initActMoney | 运维工具计算实际出库金额 | ||
| GET | /getOrderErpByOrderCode | 根据订单编号获取订单编码列表 | ||
GET | /getorderprogress | 根据订单id查询订单进展 | ||
GET | /get4Mobile/{id} | 根据id获取订单信息 | ||
GET | /sendlessmsg | 检查订单明细是否缺货并通知POM | ||
POST | /getFullactivityList/my | 查询我的全线订单列表数据 | ||
| GET | /isInvoiced | 是否开票 | ||
| POST | /sapAdd | 对接sap新增订单 | ||
| POST | /sapUpdate | 对接sap更新订单 | ||
| POST | /sapDelete | 对接sap删除订单 | ||
| POST | /sapClose | 对接sap关闭订单 | ||
| POST | /findOrderByProductCode | 根据定制产品编码查询订单信息 | ||
| POST | /check | 校验明细是否包含需要弱提示的货号 | ||
| GET | /initProductType | 初始化产品类型 | ||
| GET | /listAssert/{instrumentCode} | 根据仪器下单编码获取其下的所有资产订单 | ||
| GET | /privew/{orderCode} | 预览订单invoice | ||
| GET | /downloadInvoice/{orderCode} | 下载订单invoice |
三、数据库设计
四、代码运行截图
